Все мы знаем - чем больше контактов мы соберем, тем больше лидов, записей на пробные занятия и продаж мы сможем сделать…
Но где брать эти контакты?
Меня зовут Кондратьев Дмитрий - директор сети языковых центров Say it School, сейчас мы представлены в 5 городах России: Москва, Балашиха, Новосибирск, Самара и Борисоглебск.
Статья, которую вы сейчас прочитаете основана на собственном опыте и успешных кейсах сбора контактов и расширения базы.
Сейчас у нас около 12000 контактов только по основному филиалу в г. Балашиха и у нас отлично выстроена система работы по сбору и обработке базы контактов.
Все 5 способов работают в любых городах и гарантируют результат, кроме того - это одни из самых дешевых способов получения большого количества новых контактов. Итак поехали!
1. Парсинг номеров телефонов из ВК
Первый способ, который принесет вам несколько тысяч, а может и десятки тысяч контактов - это парсинг аудитории из ВК.
Необходимо найти любой сервис в интернете, я это делаю сейчас в сервисе vk.barkov.net
На что нужно обратить внимание при парсинге:
Заранее собрать группы ВК вашего района или города с целевой аудиторией
Выбирать при парсинге только женскую аудиторию и возрастом от 25 лет (это если касается языков как у нас)
Стоимость такого парсинга (готовая таблица с номерами, именами и ID ВК) будет примерно 300-400 рублей.
Результативность такой базы будет низкая
После парсинга базу нужно будет обработать - для этого используем сервис Zvonobot.
Там мы чистим номера от повторов и несуществующих и дальше там же мы прозваниваем базу роботом или записаным голосом на выявление потребности.
Конверсия обзвона будет примерно 1%-1.5%
Для наглядности прикреплю видео, как пользоваться парсингом
https://t.me/dmitriykondratev/233
2. День рождения учеников
Очень крутой способ сбора новых и очень целевых контактов.
Суть в том, чтобы знать и проводить “Дни рождения” учеников у себя в школе, с приглашением одноклассников и друзей.
На что обратить внимание:
Обязательно иметь форму записи (телефон и имя)
Подготовить акцию для детей, которые придут на праздник, но не ходят к вам на занятия
Иметь 2-3 варианта проведения вечеринок и педагога, который это будет проводить
Стоимость такого способа = оплате работы педагога + минимальные затраты на реквизит
После того, как проводите вечеринку, администратор перезванивает всем на следующий день и приглашает присоединиться на пробные занятия. Конверсия такого способа может достигать 50% в оплату. На одной из вечеринок мы получили 25 контактов одноклассников.
3. Розыгрыш абонементов в государственных школах
Почти 100%, что около вашего центра есть муниципальные школы и если у вас есть образовательная лицензия, то вы можете обратиться к директору школы с предложением подарить ученикам школы бесплатные места (можно разыгрывать 2-3 годовых абонемента)
На что обратить внимание:
Иметь настойчивость в переговорах с директорами (это сложный процесс и не везде возможно это реализовать)
Если удалось получить разрешение, качественно продумать рассылку в чаты, а также формат флаеров
Важно, чтобы родители оставляли заявку на участие в розыгрыше и эти ссылки были меченные (вы должны знать, сколько было переходов и какая конверсия в оставление заявки)
Иметь ресурсы и возможности обрабатывать большое количество заявок
В этом способе крайне важно понимать 2 вещи - рассылка может быть не проведена (нужно отслеживать переходы по ссылкам) “добивать” администрацию, чтобы сделали как надо и второе - выделить ресурсы для того, чтобы была возможность обработать больше количество заявок.
Если ваша школа никогда не получала 90-150 заявок за 2-3 дня, то нужно быть к этому готовым, нужно в эти дни работать в усиленном режиме, сразу двум админам или выводить отдельно отдел продаж для того, чтобы оперативно до всех дозвониться и записать на обучение.
4. Собрать скриншоты родительских чатов
Способ для тех, кто хочет расти в бизнесе - для некоторых, метод будет морально сложно принять.
Суть заключается в том, чтобы попросить родителей прислать скриншоты What’s App, где видны телефоны одноклассников и потом им позвонить и предложить свои услуги.
На что обратить внимание:
Просить в первую очередь лояльных клиентов, будет хорошо, если напомните про акцию “Пригласи друга”
Можно встретиться с негативом, но мы же говорим про рост бизнеса!
Иметь классную акцию, на которую холодная, но целевая аудитория может придти сразу
Стоимость способа зависит от того, что вы предложите родителям - за каждый телефон можно платить 100 рублей.
Этот способ помогает получить номера телефонов целевых и потенциально клиентов на долгую перспективу. Важно составить хороший скрипт и акцию, для того, чтобы люди не уходили в негатив и знать, что отвечать на вопрос “Откуда у вас мой номер?”.
5. Листовки у школ и детских садов
Старый добрый и до сих пор действенный метод, который многие игнорируют и считают, что это не работает. Оказывается надо просто делать!
На что обратить внимание:
Хорошая акция и нанять хороших промоутеров (обязательно их обучить)
Промоутеры сразу должны собирать контакты и передавать их админам или в отдел продаж
Самый дорогой из вышеперечисленных методов, но все еще очень дешево
В сентябре 2023 года сделали 90% от плана продаж за месяц через этот канал привлечения.
Важно не только набирать контакты, но и правильно работать с ними дальше, чтобы они конвертировались в клиентов - это тема для отдельного материала и разбора.
Вы наверно заметили, что в статье я рассказал ЧТО делать, но не рассказал КАК делать.
Голосуйте в чате за данную статью (ставьте реакции и задавайте вопросы) и я проведу эфир на эту тему и раскрою наши кейсы и кейсы коллег с цифрами и конкрентными этапами действий.
Другие полезные материалы можно прочитать в моем канале: https://t.me/dmitriykondratev
Мы ищем партнеров и помогаем открыть направление “Английский язык” под ключ. Или написать мне в telegram @dm_kondratev
