Гайд “Расписание и емкость школы”

Как правильно составлять расписание, посчитать емкость школы, бюджет на маркетинг и чистый доход.

Меня зовут Кондратьев Дмитрий - директор сети языковых центров Say it School, собственные филиалы в Москве и Балашихе, партнерские школы в Новосибирске, Самаре, Борисоглебске и Ростове на Дону.

Сегодня хочу поделиться системным видением работы бизнеса. Обратить ваше внимание на цифры и чтобы вы смогли увидеть, куда двигаться и как получается желаемый результат.

“Первое правило богатства - сначала разбогатей в экселе”

Мне нравится ставить планы и системно их достигать. Для этого я пользуюсь различными ексель файлами, бизнес-планами, программами и т.д.

Поделюсь с вами своим файлом расписания и расчета емкости школы и там же можно (примерно) посчитать обьем затрат на маркетинг для достижения поставленных целей.

Цифры в таблице случайные - их нужно поменять под свои для точной картины вашего бизнеса!

<<< Скачать файл таблицы >>>

Как всё посчитать?

• Сколько классов у нас есть в школе?

Вы же знаете, сколько?))) От этого мы добавляем или наоборот сокращаем количество колонок в таблице. Рекомендую “Онлайн” выделить в отдельную колонку - класс, если он есть.

• Распределяем уроки попарно

Или по 3, как у вас устроен учебный процесс. Начинаем всегда с выходных (вы же работаете в выходные, да?)))), а дальше идем к ВТ и ЧТ, после чего уже заполняем остальные 3 дня. Также рекомендую помечать количество групп цифрами, как в таблице, чтобы сразу понимать количество и пару. Вот мы узнали - сколько групп влезает в нашу школу.

• Наполняемость групп

Возьмите данные за учебный период текущего года и посмотрите, какое среднее количество учеников в группах у вас было. Например: группы максимум до 8 человек, а в среднем 5.7. Это значение нужно для того, чтобы посчитать реальные показатели, а не теоретические. Цифры любят точность!

• Считаем количество учеников в школе

Нужно перемножить количество групп на среднюю наполняемость. Мы получим количество учеников, которое можно достигнуть при полной посадке в школе.

• Какой у нас средний чек?

Нужно знать средний чек вашей школы. Это можно посмотреть по офд (по онлайн системе кассы) или еще разными способами. Можно считать каждое направление отдельно с разными абонементами. Как удобно, главное точность показателей.

• Считаем сумму оборота школы, рентабельность и чистый доход

Средний чек нужно умножить на количество учеников, которое получилось у вас выше по расчетам. Можно разбить по направлениям и потом сложить. Еще одна цифра - рентабельность (по простому - это та сумма или %, который остается после всех расходов) - из оборота выделяем % и получаем чистую прибыль. Даже если это сумма не совсем точная, ничего страшного, главное понимать примерно куда мы метим.

• Осознание цифр и дохода

Бизнес - это деньги и мы все хотим зарабатывать больше. Кто-то 500.000р, кто-то мечтает о 1.000.000р. Теперь вы осознаете, сколько примерно можно выжать из школы. Можно ли дойти в ней до желаемой суммы?

Поговорим про маркетинг в частном образовании

Главная боль всех предпринимателей, но если ее победить, то можно стать богатым. Тут тоже нужно смотреть правде (цифрам) в глаза!

1. Сколько учеников сейчас и сколько нужно для реализации плана?

Мы посчитали сколько учеников может быть максимум, теперь нужно понять сколько уже есть и сколько надо добрать. Это количество вставляем в графу “Покупка”.

2. Конверсии воронки

Я реалист, но в маркетинге нужно быть пессимистом, поэтому закладываем средние конверсии по все этапы воронки (по 50% из каждого этапа). Это значит, что из лида в запись будет попадать только 1 из 2 человек (50%), после записи доходить до пробного тоже будет только каждый второй и покупать тоже будет только один из двух.

3. Идем по воронке снизу вверх.

Нам надо определенное количество продаж. Умножаем на 2 = получаем количество пробных занятий. Дальше умножаем на 2 и получаем количество записей и снова умножаем на 2 = вот количество лидов, которое нам нужно на осуществление плана.

4. Анализируем - можем ли мы сделать план?

Если у нас город 50.000 человек, а нам надо 10.000 лидов, то боюсь вас огорчить, но ничего не выйдет))). Поэтому мы и считаем цифры, чтобы понять, на что мы можем рассчитывать и как выстроить маркетинг и продажи для достижения поставленной задачи.

5. Сколько денег нужно на маркетинг?

Для того, чтобы понять бюджет, нужно знать цену лида в вашей нише и городе. Если вы не знаете этого показателя или не делали платную рекламу до этого (или вообще хоть какую-то рекламу), то закладывайте показатель по верней границе - определить можно через другие бизнесы в вашем городе. Спросите у коллег в чате! Если нам надо 1500 лидов и 500р стоит 1 лид, то нам надо выделить примерно 750.000р на достижение этой цели.

Не торопитесь пугаться и говорить “Где я возьму эти деньги”

Первое - бюджет окупается, если у вас хороший LTV (про это мы поговорим в следующий раз)

Второе - план по маркетингу надо разбивать на сезонные месяца (Август, Сентябрь, Октябрь) и тогда бюджет уже не кажется таким большим.

Надеюсь этот гайд поможет вам открыть глаза на ситацию в школе, разработать план действий на сезон и увидеть потенциальный доход в реальности! Желаю всем успешно заполнить школу!

Другие полезные материалы можно прочитать в моем канале: https://t.me/dmitriykondratev 

Если хотите открыть или улучшить свое языковое направление в школе и выйти на новый уровень, приглашаю стать партнером языкового центра Say it School - напишите мне в личные сообщения и мы договоримся о встрече @dm_kondratev